Jeannette Ortega nació el 19 de noviembre de 1986 en Bushwick, Brooklyn, Nueva York, y siguió una carrera como cantante. Su primer contacto con la música fue a través de su participación en la Brooklyn High School of the Arts, donde su tema "Got What It Takes " apareció en la banda sonora de la película Love Don't Cost a Thing (El amor no cuesta nada), de 2003. En 2005, lanzó el sencillo "It's R Time", que más tarde apareció en la banda sonora de Freedom Writers. Ortega firmó con Hollywood Records en 2002 y, en 2006, publicó su álbum de debut No Place Like Brooklyn, que entró en la lista Billboard Top Heatseekers en el número 1; el sencillo "Crowded " alcanzó la cima entre los veinticinco primeros de la Billboard Hot 100. Fue telonera de Rihanna en la gira mundial de 2006 y más tarde se unió a la gira nacional Lo Máximo de la Música con artistas como Frankie J y Luis Fonsi. Tras ser descartada por Hollywood Records, se pasó a la música cristiana, firmando con AIC Records y publicando el EP New Day en 2011. Ortega siguió con los álbumes Perfect Love (2012) y Love Changed Me (2016). Su carrera ha estado marcada por el éxito en las listas de éxitos, colaboraciones notables y un cambio hacia el arte basado en la fe, y su trabajo sigue siendo distribuido por AIC y su propio sello editorial.